Política de cancelación
Cada actividad tiene sus propias condiciones. Consulta el apartado de tu reserva antes de confirmar la plaza y el pago.
Americana, clinics y actividades puntuales
Cancelación con al menos 24 horas de antelación al inicio: devolución del importe abonado por la actividad cancelada. Con menos de 24 horas o si no asistes: sin devolución, salvo los derechos que legalmente correspondan. Comunícalo por email indicando nombre, actividad y fecha.
IDR Team League · candidatura y temporada
La candidatura no genera cobro y puedes retirarla por email antes de confirmar la plaza. La cuota corresponde a toda la temporada, aunque se pague en dos plazos. Si comunicas la baja por email antes del inicio de la Draft Night, se devolverán los importes abonados de la cuota de temporada y quedarán cancelados los plazos pendientes. Desde el inicio del Draft no hay devolución por baja voluntaria ni por ausencia en una jornada y sigue siendo exigible la cuota completa de temporada, incluidos los plazos pendientes, salvo los derechos que legalmente correspondan. La regla de 24 horas de actividades puntuales no se aplica a la temporada.
Academy y membresías · baja y ausencias
Para evitar el siguiente cobro mensual, solicita la baja por email con al menos 7 días naturales de antelación; las solicitudes posteriores se aplican al ciclo siguiente. Ante una ausencia avisada, IDR intentará ofrecer recuperación según plaza libre, nivel y disponibilidad, sin garantía. Si IDR cancela una sesión, ofrecerá una alternativa de recuperación.
Training Week · cambios y cancelaciones
Comunica cualquier cancelación con al menos 24 horas de antelación. Con menos de 24 horas, la sesión se considera realizada. Los cambios o recuperaciones dependen de la disponibilidad dentro de la misma semana. Los packs no se renuevan automáticamente.
Pro Training · mensual o sesión individual
Tarifas mensuales: baja por email con al menos 7 días naturales antes del siguiente cobro. Sesión individual: devolución si cancelas al menos 24 horas antes del inicio; sin devolución con menos de 24 horas o por no asistencia, salvo los derechos que legalmente correspondan.
Comunicar una cancelación
Envía tu nombre, actividad o plan, fecha de la sesión y petición de cancelación a idrpickleballacademy@gmail.com. Conserva el email enviado. No basta con dejar de asistir para cancelar una renovación.
idrpickleballacademy@gmail.comEventos privados y propuestas para clubes: las condiciones específicas se indican en el presupuesto o contrato antes de su aceptación.
Si IDR cancela o aplaza una actividad, informará de las opciones de reprogramación o devolución que correspondan; no se tratará como una cancelación del participante.